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27 de julio de 2010

He olvidado mi contraseña de PlayStation Network

Si se te ha olvidad tu contraseña de PlayStation Network, puedes recordarla a través de la consola o a través de la página web de PlayStation: https://store.playstation.com/ac....get=login

25 de julio de 2010

Me han robado la cuenta de PSN. ¿Ahora qué hago?

Lo primero de todo, es dar de baja tu tarjeta de crédito. Si la tienes activada en tu cuenta y quien está ahora utilizando tu cuenta sabe tu contraseña, podrá comprar contenido por la Store y será cargado en tu tarjeta de crédito. Así que: llama al banco e informa del problema para evitar posibles cobros.

Si te acaban de robar la cuenta, quizás puedas recuperarla. Intenta entrar en tu cuenta y dale a recordar contraseña. Con los datos personales que te pedirán, te enviarán una nueva contraseña a tu correo electrónico, aprovecha para recuperar tu cuenta.

Si aun no habeis conseguido recuperar vuestra cuenta, llamar al servicio de atención al cliente: 902 102 102 e informar del problema. Es más, aun habiendo recuperado la cuenta, deberías de llamar para informar de la situación y que se tomen medidas.

20 de julio de 2010

Eliminar cuenta PSN

Las preguntas frecuentes de Playstation lo dejan bien claro. No se puede borrar una cuenta. Y para colmo, no podemos transferir los contenidos comprados a una nueva cuenta.

Tras crear una cuenta de PLAYSTATION Network, no será posible borrarla. Si deseas utilizar una cuenta distinta, deberás crear una cuenta de PLAYSTATION Network completamente nueva.
Nota: Los contenidos adquiridos no pueden transferirse a otras cuentas de PLAYSTATION Network. Disculpa las molestias.
FAQ PlayStation

22 de noviembre de 2009

Crear cuenta PlayStationNetwork Americana

Registrandonos en la Playstation Network americana tendremos opción de descarganos algunas demos antes de que salgan en la PSN Europea incluso descargar contenido nuevo que no saldrá en nuestra store, como puede ser la BETA Battlefield Bad Company 2 que comentábamos en otro post.


  1. Primero, deberá crear un nuevo usuario en nuestra consola desde el apartado usuarios del XMB situado a la izquierda del menú.
  2. Para comenzar, diríjase al menú "PlayStation Network" del XMB y seleccione Registrarse en Playstation Network
  3. Ahora comienza la creación de la nueva cuenta. En este caso, seleccionaremos Crear nueva cuenta
  4. La pantalla actual explica la información necesaria para el proceso de registro. Elige Continuar
  5. Ahora nos preguntará por nuestro país idioma y fecha de nacimiento. En país (residence) pondremos United States, idioma (language) English, fecha de nacimiento (date of birth) una que implique tener mas de 18 años.
  6. Se mostrarán los términos del servicio, politica de privacidad... Elegir Accept
  7. Ahora nos solicita un e-mail para utilizar como inicio de sesión: sign-in ID (E-mail address), la contraseña de la cuenta ( password ) y la pregunta de seguridad ( security question ) junto a su respuesta ( Answer ). Cuando terminemos de introducir los campos, selecionamos Continue
  8. Ahora nos pide nuestro ID online, que será nuestro nick en PSN.
  9. Ahora nos pregunta por nuestro nombre ( First name ) y por nuestro apellido ( Last Name ) y opcionalmente por nuestro sexo ( gender )
  10. Ahora llega lo importante, hay que introducir una dirección americana válida. Aqui os damos unos válidos, pero podeis buscar otros por la red:
  11. Street Adress 1: nortwingh
    City: florida
    State/Province: Florida
    Postal Code: 34228
  12. Ahora os preguntará por las preferencias de notificación para recibir e-mails de información por parte de sony. Podeis dejarlo como viene y pulsar Continue
  13. Ya estamos cerca del final, ahora nos muestra los detalles que hemos introducidos, comprobad que sean correctos y seleccionar Confirm
  14. La cuenta ya está creada!!
Siguiendo estos pasos tendréis vuestra cuenta en la PSN Americana para descargar contenidos que no se encuentran en la Store Europea.

21 de noviembre de 2009

Hacer una sub-cuenta ( cuenta subordinada ) en PSN



En ocasiones, hay que crear cuentas en PSN para hijos, sobrinos... que son menores de edad y hay que tenerlos controlados con el contenido que visualizan. Sony nos ofrece la posibilidad de crear subcuentas dentro de nuestra cuenta principal.

Necesitamos: Tener ya registrada una cuenta principal.
Procedimiento:

1. Creas una nueva cuenta de usuario en la consola con el nombre que querais. (Se puede cambiar luego, esta cuenta solo sirve para identificarnos dentro de la consola )


2. Navega por el menú XMB hasta la zona online y pulsas Inscribirse en PlayStationNetwork
3. Ahora comienza el registro de una nueva cuenta en PSN. Seleccionáis Crear una nueva cuenta(usuarios nuevo)
4. Ahora os pide la fecha de nacimiento: Si poneis una fecha de nacimiento la cual implique que tenga no tenga 18 años, os mostrará un aviso para los padres/tutores y que se creará una subcuenta. Lo leeis y aceptáis.
5. Introducís los datos de la cuenta principal ( ID de sesión y contraseña )

Ahora solo debéis seguir los pasos para crear una cuenta nueva normal. Utilizar los datos de la persona que va utilizar la cuenta.

6. Poneis el e-mail de inicio de sesión que deseeis, la contraseña y la pregunta de seguridad para recordar la contraseña, así como la respuesta a la pregunta.

7. Escogeis un ID online que será el que se mostrará en todos los juegos y zonas de PSN. Este ID no se puede modificar posteriormente, así que escoger uno adecuado.

8. Escribir vuestro nombre y apellidos. Opcionalmente, podeis marcar vuestro sexo.

9. Introduces tu dirección en los distintos campos que solicitan: Calle, ciduad, provincia, codigo postal.

10. Ahora os preguntará si quereis recibir e-mails de SCE ( Sony Computer Entertainment ) y sus afiliados con notificaciones de novedades, avisos... Seleccionais las casillas que deseeis.

11. La siguiente pantalla os mostrará la información que habeis introducido durante el proceso. Comprobar que es correcta y confirma con el botón adecuado que se muestra en pantalla. Se mostrará un mensaje de que se ha creado la cuenta correctamente.

12. Ahora puedes seleccionar el avatar de la cuenta.

13. Ya se ha terminado el proceso de registro. Ahora deberias poder utilizar la cuenta subordinada que acabas de crear en PSN.